補償内容
– renovy 安心の補償 –
– renovy 安心の保証 –
renovyでは、できる限りお客様にご安心いただけるよう、下記の３つの補償をご用意させていただいております。
renovy独自の内容もございますのでご覧ください。
- 施工不良の無償修理
- 事故補償
- フロアタイルの無償交換
- renovy menber’s への加入
施工不良に対する無償修理
リフォーム完了後、状況を鑑みても施工不良と見受けられるスキや突き上げ等の施工不良が認められる場合無償で修理させていただきます。無償修理の補償期限は、施工日の翌日から数えて1年間となります。
事故補償
万が一施工中に予期せぬ事態が発生し、お客様の財産に損害が生じた場合には、当社が全責任を負い、迅速かつ適切に対応いたします。
フロアタイルの無償交換
リフォーム後、日常生活の中でお客様自身でフロアタイルに傷をつけてしまった場合、汚してしまった場合に、フロアタイル５枚まで、ご自宅に交換品をお届けいたします。
ご自宅に届いたフロアタイルはお客様自身で張り替え交換をしていただけます。
※こちらの保証は吸着式フロアタイル等、一部のフロアタイルに限ります。
※交換品のお届けのみで、カットが必要な場合は別料金となります。
renovy member’sについて
renovyのサービスをご利用いただいた方には、renovy member’sカードをお渡しさせていただいております。
renovy member’s限定の特典もございますので、removy member’sのページをご覧ください。
