賃貸物件を退去する時に、入居者を悩ませるのが「退去費用」だと思います。
この退去費用が思ってたよりずっと高かったり、不当だと感じるような請求をされることもあるでしょう。しかし、不満に思っても、請求を無視して、責任から逃げる「バックレ」は絶対にやってはいけません。
こんな状況に直面した時、どうやって対処すればいいのか、適切な行動を取ることがすごく大切です。
そこで本記事では、退去費用が不当に高い請求だと感じた場合にどんな手順で対処すればいいのか、事前にトラブルを防ぐための知識や対策、それに、万が一トラブルが起きた時の対処方法についてまとめました。
賃貸物件の退去時の支払いは「基本的に」避けられない
納得いかない費用の請求があっても、これを無視することは許されていません。昔から、退去時の費用の負担についてのトラブルが貸主と借主の間でよく起きてきました。
これを受けて、国土交通省はトラブルを未然に防ぐために「原状回復を巡るトラブルとガイドライン」っていうのを作りました。
このガイドラインでは、借りる人が生活する中で建物の価値が下がったことについて、わざとや不注意、普通の使用を超えた使用によるすり減りや壊れを借りる人が直す責任があるって決まっています。
これは、入居者が普通の使用を超えて物件を使って、傷や汚れを付けちゃった場合、その修理費用を負担しなきゃいけないってことを意味しています。誰の責任かハッキリしないまま支払いを逃れる行動は、罰金を払わなきゃいけないリスクがあります。
退去時の例外的な問題点
- 経年劣化
-
普通の使用によるものや年月が経って自然に生じた傷や汚れは、貸主が負担することになっています。
- 不当な請求
-
入居前からあった傷や汚れの修理費用の請求や、市場価格を超える修理費用、はっきりした根拠のない請求には、支払う必要はありません。
でも、不当な請求だったとしても、支払いや連絡を無視するのはオススメできません。適切な対応策を考えて、必要なら消費者ホットラインみたいな第三者機関に相談するのが良いです。
退去費用は支払おう
退去時の費用は、賃貸契約と国土交通省のガイドラインに基づきます。不当な請求でも、無視すると連帯保証人に請求が行ったり訴訟の対象になったりする可能性があります。
>>国交省のガイドラインはこちら
不当だと感じる請求に対しては、冷静に対処策を考えて、消費者ホットラインみたいな支援機関に相談するのが効果的でしょう。
賃貸物件を退去する時に発生する費用は、貸主と借主の間で公正に解決するのが望ましいです。適切なコミュニケーションと専門家への相談を通じて、双方が納得できる解決策を目指すべきと考えます。
賃貸物件の不当な退去費用への対処法
退去費用が不当に高いと感じた場合は、ただ受け入れるのではなく、適切な行動を取ることが大切です。以下は、不当な退去費用に対処するための具体的な手順をご紹介します!
請求書の内訳を要求しよう
請求書が普通のものなら、詳しい内訳を要求しましょう。例えば、一部分の損傷に対して全面的な修理費用が請求されてる場合は、大家さんや管理会社に連絡して状況を説明してください。
連絡はメールでするのがオススメです。やり取りの記録が残せます。
費用負担の確認
「原状回復を巡るトラブルとガイドライン」に基づいて、大家さんと入居者が負担すべき費用の範囲を確認しよう。経年劣化や普通の使用によるすり減りは大家さんが負担して、わざとや不注意による損傷は入居者が負担します。
多くの人がガイドラインの存在や内容を知らずに不当な費用を払っちゃっていると思います。
必要ない費用を払う前に、負担範囲を正しく理解しましょう。
専門家に相談
わからないことやどうすればいいかわからない場合は、消費者ホットライン(188)に相談しましょう。無料でアドバイスがもらえます。
【おすすめの専門家】
- 日本賃貸住宅管理協会
-
賃貸住宅に関するトラブルの相談に乗ってくれるんだ。相談はWebフォーム、FAX、郵便でできます。
- 日本消費者協会
-
消費生活に関する相談に乗ってくれます。助言やあっせんをしてくれることもあります。
弁護士への相談
解決が見込めない場合は、弁護士に相談するのも考えましょう。
不動産に関する知識が豊富な弁護士を選ぶと良いでしょう。相談料や着手金、報酬金などの費用がかかるけど、精神的な負担が減って、早く解決できる可能性があります。
民事調停の活用
弁護士費用が退去費用より高くなっちゃう場合、民事調停を使うのも一つの方法です。裁判所を介して公平に話し合いをして、双方が納得できる解決を目指しましょう。手続きは比較的簡単で、費用も抑えられます。
民事調停:民事調停とは、裁判所が当事者の間に入って話し合いを進め、問題の解決を図る手続き
不当な退去費用に対しては、適切な知識を持って、冷静に対応することが大事です。上のステップを参考にして、自分の権利を守りましょう。
賃貸物件の退去費用トラブルを防ぐコツ
退去費用に関するトラブルは、お金の負担だけじゃなくて、精神的なストレスもかかっちゃいます。トラブルを未然に防ぐには、事前に適切な対策を取っておくことがすごく大切です。
- 原状回復と敷金のルールを理解しよう
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原状回復っていうのは、入居者のわざとや不注意で付いた傷や汚れを直すことを指します。
必ずしも入居前の完全な状態に戻すことを意味してません。敷金は、これらの修理費用に使われて、余ったお金があれば返してもらえます。
- 契約書の特約項目をチェックしよう
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契約する時は、退去費用に関する特約項目を細かいところまでしっかり確認して、理解しておくことが必要です。特に、普通は大家さんが負担する費用が入居者負担になってないかを注意深くチェックしましょう。
- 入居時の傷や汚れを記録しよう
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入居した時に既にあった傷や汚れは、写真などで詳しく記録しておくことが大切です。そうすれば、退去する時にその傷や汚れの責任を問われた時に、証拠として出せます。
- 入居・退去時の立ち会いをしよう
-
入居する時と退去する時は、大家さんや管理会社の立ち会いのもとで、部屋の状態を確認するのが良いでしょう。そうすれば、後から起こるかもしれない誤解やトラブルを防げます。
- 退去費用の相場を知っておこう
-
退去する時に請求される費用の相場を前もって知っておけば、請求された金額が妥当かどうかを判断できます。相場と大きく違う場合は、その理由を聞くこともできるでしょう。
間取り 退去費用の相場 ワンルーム
1K
1DK
1LDK50,000円 2K
2DK
2LDK80,000円 3DK
3LDK以上90,000円
これらのポイントを事前に把握して、適切な対策を取ることで、退去時のトラブルのリスクをかなり減らすことができます。
特に、契約書の内容を理解して、入居時の状態をしっかり記録しておくことが、トラブルを防ぐ上ですごく有効です。
DIYで退去費用が莫大にならないために!
- 部屋をおしゃれにしたい
- 床・壁の色を変えたい
- おしゃれモテ部屋を作りたい
- ペットが滑らない床にしたい
- 自分独自の部屋を作り上げたい
上記のような想いを持つ方は多いです。ただ、自分でDIYしてしまったがために、フローリングにカビをはやしてしまい、退去費用が数百万円になってしまうケースも決して珍しくありません。
家賃数十万円の家に住んでいて、退去費用が家賃の10倍にもなってしまったら納得いかないですよね。そうならないためにも、家のDIYはプロに任せることをおすすめします。
原状回復可能なDIYを
下記の記事で紹介している業者であれば、原状回復可能な施工を提供しています。
業者によっては保証もあるので、退去費用でトラブルになってしまうリスクはないどころか、敷金の一部が戻ってくるかもしれません。
もし賃貸でお部屋を変えたいと考えている方は是非ご依頼されることをおすすめします。
まとめ
賃貸物件を退去する時の退去費用に関するトラブルは、入居者にとって大きな悩みの一つです。でも、この記事で見てきたように、不当な請求にぶつかった場合でも、対処法はあります。
大切なのは、まず請求の内訳をハッキリさせて、必要なら専門家や公的な相談窓口にアドバイスを求めることです。それに、トラブルを未然に防ぐには、契約する時に原状回復のガイドラインを確認して、入居時の状態をしっかり記録しておくことが絶対必要です。
そして何より、納得いかない請求を受けても、責任から逃げるために「バックレ」ることだけは絶対にやめましょう。適切な対応を取ることで、多くの場合は問題を解決に導くことができます。この記事が、賃貸物件をスムーズに退去するための助けになれば幸いです。
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